时光飞逝，瑞诺国际已然走过了 17 个年头，这一路，有瑞诺人的拼搏、汗水与荣耀。他们每一个人都是一颗闪耀的星星，即使在平凡的岗位上，也用自己的光芒照亮了瑞诺前行的道路。今天，让我们认识一下，来自石家庄分公司的三位伙伴。
销售里的“技术员”
石家庄分公司 Bruce
半个小时能够做什么?
Bruce完成了一笔跨国业务的签订。一位添加联系方式之后沉寂很久的马来西亚客户，在午后给他打来电话，“我们现在想要做网站，你帮我们出服务合同吧!”一通电话，从接起电话到最后签订合同，半个小时，合作开启了。
Bruce回忆道：“客户肯定不是心血来潮就要做的，虽然前期沟通不多，但是一直在给客户发各种相关的资料内容，也是慢慢积累下的转化。”
别看他现在能够这么的侃侃而谈，其实他来瑞诺是被“忽悠”来的，是比Bruce更早来到瑞诺的老同学Yann带他入“坑”。
Bruce是妥妥的技术大牛，曾在互联网大厂历练过，也曾做过项目经理、负责人等。来到瑞诺，他开始了新身份的挑战，不过一上来就遭遇了“滑铁卢”。
“别人一天对接很多客户，我一天就十几个。”曾经作为技术人员的内向，让他在拿起电话与客户沟通时，不免紧张、局促……似乎总是隔着一个屏障。
“我将近四个月才转正。”那段时间Bruce感觉有些难熬。
不过，Bruce虽然一开始在销售技巧上可能有着不足，但得天独厚的技术知识储备，让他能迅速get到客户与技术同事之间的点，并快速解决好相互的需求问题。
利用自己的技术优势，Bruce慢慢积累出了自己的“客户圈”。
“你很专业，你们公司很专业。”这是很多客户对Bruce和瑞诺的评价。
谈到团队，Bruce感觉大家都在一起办公，没有各种条条框框，每个人都有自己的规划，不需要督促，大家都很成熟，这种氛围让Bruce觉得很舒服，这也是他愿意留在瑞诺的原因之一。
在一起，是Bruce所在团队的特色。“我们之间很融洽，大家劲往一块使，一起出去拜访客户，一起总结，相互分享，每个人都毫无保留。”
随着时间的推移，个人的成长，喜欢顺其自然的Bruce，也有了想要挣一挣的念头。“去年差一点就拼上了‘五星兵王’，今年我想拿一个。”队友们也都说他现在是拼劲十足。
现在的Bruce，每个月都有着周密的规划，维护客户关系，剖析客户需求，“多合作一个客户可能就有机会登上荣誉榜。”他说。
在瑞诺，Bruce 用成长书写荣耀，从技术大牛转型为销售能手，一路闯关升级，突破自我，最终绽放光芒。
在新鲜感中完成蜕变
石家庄分公司 Dani
“喂～您好，昨天我们线上沟通过网站这块……”
在采访刚刚开始，一个不久前沟通过的客户打来电话，询问了一些细节后，让Dani尽快出合同，把网站搭建提上日程。
“可以去很多城市，去各种各样的企业，见识形形色色的人，非常有趣，我很喜欢。”Dani是一个喜欢探险和新鲜感的女孩。
来到瑞诺是她的一次新的尝试，第一次从事销售工作，第一次接触数字营销。“前期非常困难，也很焦虑迷茫。”Dani回忆说。
那时候，她经常电脑上盯着一份学习资料，手里还要拿着一份纸质版的，她学习较慢，但团队其他人热心帮助，有问题大家在群里互相解答，让Dani逐渐上手。
虽然初期对销售工作陌生，更面临业绩压力，但Dani凭借着自己的韧劲、大伙的鼓励和经验传授，踏实沟通客户，积极了解客户需求，紧盯潜在客户，最终功夫不负有心人，她成功渡过了新手期。
人的力量，是Dani来到瑞诺后最大的感受，“每一个人的力量组成团队力量，每一个团队汇聚成整个部门、公司的力量。”
一次客户临时来公司，Dani是第一次接待，主管也不在，她有些着急、慌乱，大客户部的Justin和Jane Chong在得知后，主动帮助Dani完成了整个接待。
“遇到问题，不管是谁，只要能帮忙，都会帮忙的，可能这就是瑞诺人骨子里的协作利他。”Dani说道。
加入瑞诺后，Dani发生了很大变化。之前由于工作原因，她常常陷入压抑、暴躁的情绪当中。“在瑞诺，我接触了很多企业老板、领导，他们身上那股拼劲非常打动人，他们的状态都非?；?，让人不自觉一起充满活力。”在客户和团队成员的感染和温暖下，那个飒爽、开朗的女孩回来了。
有个客户，10年前就知道瑞诺，还跟不少同事打过交道。他对网站要求极高，甚至苛刻得很，之前一直没人能“拿下”他。Dani却说：“我就要拿下他。”客户注重案例，Dani就不断地举案例，去他们工厂拜访，邀请他们来瑞诺，来来回回很多趟，最终老板被打动签了合同。
“这个老板后面还给我介绍了很多的客户……”Dani表示。
Dani也常给客户帮忙，尽管会花费时间和精力，但她乐在其中，从与不同客户交流合作中汲取新鲜感，感受各地各行业差异。
于Dani而言，瑞诺是舞台，让她收获团队情谊与个人成长，更实现心态蜕变，开启积极向上的新篇章。
老带新，传帮带
石家庄分公司 Henry
分工有序，工作流畅，这是Henry对瑞诺的认知。
“老带新，传帮带”是很多行业都会有的带人模式，但瑞诺的模式，让Henry见到了瑞诺的人情味。“就像过去的师傅带徒弟一样，真的很实在地教，没有一点保留。”一开始老同事经常带领Henry去见客户，给予指导，帮他融入团队。
“我现在也带新人，就好像传承一样，把我‘师傅’和我的经验都传给他们，让他们少走点弯路。”Henry非常喜欢这种氛围。
Henry在这5年里深刻感受到，了解需求，精准匹配服务才是关键。不能等客户来要服务，而是要主动出击，了解客户痛点，解决痛点。
一次山西行，让他对自己的工作有了更深的理解。Henry和主管9点到达客户公司，开始针对客户网站等进行讨论，一直谈到晚上10点多。“当时也没觉得累，甚至还有点兴奋。”Henry回到家已经半夜1点多。
“被人需要的感觉非常奇妙，可以让人充满力气。”这样的经历不仅加深了他对工作的理解，更让Henry感受到了团队的凝聚力与协作精神，这一切都为工作的顺利开展提供了有力支撑。
说到拜访客户，Henry说起了他拜访次数最多的一位客户。“客户当时正处在从内贸转外贸的摸索阶段，我们俩从开始联系到最终签合同见了7次，中间的电话沟通不知凡几。”Henry非常理解客户的谨慎，也更加坚定要帮助客户完成转型，细致周到的服务和不懈的努力，让客户最终选择了他。如今，客户在外贸路上已经开始有了收获。
“还有一个邯郸的客户，这个客户和很多企业有着服务合作，最后保留下来的只有瑞诺?？突Ш笮芏嘞钅慷颊业搅宋颐?，还为我介绍了他的朋友们。有一次他直接陪着我去北京找他朋友，帮我一起去谈客户。”Henry介绍道。
“这种信任，让人感动，也会让人兴奋。”Henry更专注于学习提升，为客户需要时能够精准赋能。
从懵懂新人成长为业务骨干，Henry每一步都走得坚实有力。那些为客户奔波的日子，那些攻克难题的瞬间，都化作他成长路上的熠熠星光。
瑞诺国际的17年，是奋斗与成长的17年。在“时间回声” 中，有他们初入瑞诺时的青涩与迷茫，有拼搏奋进中的汗水与欢笑，更有突破自我后的荣耀与自豪。
时间，这位最公正的记录者，将继续见证瑞诺国际的未来，见证更多瑞诺人的成长蜕变。每一位瑞诺人将继续在时间的长河中，逐光前行，让荣耀的光芒闪耀不息。
END
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